Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 14 de agosto de 2026.

A Álamo Benefícios respeita a privacidade e busca tratar dados pessoais com transparência e segurança, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é responsável pelo tratamento

Álamo Benefícios, associação privada sem fins lucrativos, CNPJ 27.561.171/0001-46, com sede na Av. Embaixador Abelardo Bueno, 1023, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22775-039. Canal institucional para questões relacionadas a privacidade: ouvidoria@alamobeneficios.org.br.

2. Dados coletados nesta página

Quando você solicita uma simulação, podemos coletar nome, telefone/WhatsApp, cidade/estado, placa do veículo, finalidade de uso, tipo de veículo e as informações que você voluntariamente fornecer durante o atendimento.

3. Para que usamos os dados

Os dados são utilizados para receber e atender sua solicitação, realizar contato comercial relacionado à simulação solicitada, identificar as características básicas do veículo e da utilização informada, prevenir uso indevido da página, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando aplicável.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação ou adesão solicitada pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimos interesses compatíveis com a relação e com as expectativas do titular, observados os requisitos da LGPD. Quando o consentimento for a base adequada, ele será solicitado de forma específica.

5. WhatsApp e compartilhamento

Ao enviar o formulário, a página prepara uma mensagem com os dados informados e direciona o atendimento para o WhatsApp. Por isso, as informações que você optar por enviar passam a ser tratadas também pela plataforma WhatsApp/Meta de acordo com seus próprios termos e políticas. Dados também poderão ser compartilhados com prestadores de serviços estritamente necessários ao atendimento, hospedagem, segurança, mensuração e cumprimento de obrigações legais, sempre de acordo com a finalidade aplicável.

6. Cookies, métricas e publicidade

Esta página pode utilizar recursos técnicos essenciais para funcionamento e, quando configurados, serviços de mensuração e publicidade, como Google Analytics e Google Ads. Quando tecnologias não essenciais que dependam de consentimento forem ativadas, a página deverá apresentar o mecanismo de escolha aplicável. Preferências poderão ser revistas conforme os recursos disponibilizados no site e no navegador.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e regulatórias, exercício de direitos e gestão da relação com o interessado ou associado. Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, porém, pode oferecer garantia absoluta de segurança.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando regulamentada e aplicável, revogação do consentimento e demais direitos previstos na legislação.

Solicitações podem ser encaminhadas para ouvidoria@alamobeneficios.org.br. Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados.

9. Dados de terceiros e menores

Não envie dados pessoais de terceiros sem autorização ou outra base legítima. Esta página de simulação não é direcionada intencionalmente a crianças.

10. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a data de atualização.